Que es el desarrollo de la inteligencia
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miércoles, 30 de junio de 2010
martes, 29 de junio de 2010
Trabajos y Apuntes Faltantes.
Todos los trabajos y apuntes faltantes se encuentran en el blog de Eduardo Hernández ya que con el compartimos en muchas oportunidades el lugar de trabajo. eduardoelbonito.blogspot.com
jueves, 24 de junio de 2010
martes, 8 de junio de 2010
IDEAS PARA CREAR UNA EMPRESA
- Reclutamiento de personal
- Promociones y eventos
- Comida rápida
- Accesorios femeninos
- Empresa textil
- Asesoría contable
- Banquetería
- Agencia de viajes
- Distribución de alimentos
- Manufacturas
jueves, 27 de mayo de 2010
martes, 25 de mayo de 2010
Proyectos Informáticos
Un proyecto informático es un sistema de cursos de acción simultáneos y/o secuenciales que incluye personas, equipamientos de hardware, software y comunicaciones, enfocados en obtener uno o más resultados deseables sobre un sistema de información.
http://www.monografias.com/trabajos39/proyecto-informatico/proyecto-informatico.shtml
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/proyectoinformatico/libro/c1/c1.htm
http://www.monografias.com/trabajos39/proyecto-informatico/proyecto-informatico.shtml
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/proyectoinformatico/libro/c1/c1.htm
Proyectos Informaticos
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jueves, 6 de mayo de 2010
EMPRESA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Nombre: Romina Alcatruz M
Profesor: Jorge Israel Russo
1.-
¿ QUÉ SON LAS TICS ?
Las TICs pueden ser definidas en dos sentidos: Como las tecnologías tradicionales de la comunicación, constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional, y por las tecnologías modernas de la información caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos como la informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfases.
Las TICs (tecnologías de la información y de la comunicación) son aquellas tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la información, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, administrar, proteger y recuperar esa información.
Los primeros pasos hacia una Sociedad de la Información se remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y el término es más reconocible que antes. La tecnología de la información puede ser bastante amplia, cubriendo muchos campos. Los profesionales de las TIC’s (tecnología de información) realizan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar complejas redes de computación y bases de datos. Algunas de las tareas de los profesionales de las TIC’s (tecnología de información) incluyen, administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas completos. Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la tecnología de la información. La Tecnología de la Información (TIC’s) es un término general que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o esparcir información.
Una forma íntegra de entender la tecnologías de la información es a través de los objetos tecnológicos (hardware, software, redes), el saber tecnológico (trasfondo (know how) que orienta la realización de las actividades), imaginación tecnológica (conjunto de representaciones, imágenes e ideas que nos hacemos de la tecnología) y las relaciones sociales (implicadas en la tecnología: siempre subyacen visiones histórico-sociales y relaciones de poder, por lo que sus beneficios y consecuencias no son iguales para todos).
El desarrollo de las TIC ha permitido procesar grandes recursos de información y transformarlos en medios de apoyo a actividades y procesos productivos, comerciales, financieros, administrativos, educativos y de servicios. La globalización de la economía y la política se ha reforzado con la expansión de las redes digitales.
Hoy en día es muy común escuchar el término TIC’s (Tecnología de información) utilizado por las empresas, colegios, universidades entre otros, en una manera de representar la búsqueda del desarrollo productivo y educacional a través de la innovación de nuevas herramientas informáticas que fortalezcan y aceleren dicho desarrollo en pro de la mejora financiera y de la educación ayudando al empresario y al estudiante en sus actividades productivas y de estudio facilitando la administración, procesamiento y aprovechamiento de la información, tanto de origen interno como externo.
Para concluir podemos decir que la información se desmaterializa y deslocaliza, liberándose de sus medios y soportes anteriores, se supera la necesidad de coincidencia espacial y temporal para muchas actividades. Surgen las nociones de tiempo real (velocidad de la luz) y de relación virtual (separación entre "estar" y "estar físicamente"), en las redes digitales fluyen no sólo informaciones sino también acciones, sentidos, bienes y servicios, lo que conduce a la transformación de diversas relaciones sociales
¿PORQUE SON TAN IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES Y EN ESPECIAL PARA LAS PYMES?
No cabe duda que las TIC, se están transformando en una de las herramientas principales en los negocios de hoy en día, esto ha causa de la globalización donde están insertas las economías del mundo. Antes de adentrarnos en como las TICS afectan a las Organizaciones, y en particular a las PYMES, es necesario conocer lo más relevante de su significado, “Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin el mejoramiento de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos”. De ahí su extrema importancia del “buen” uso de estas herramientas, por lo que estas dependerán exclusivamente del usuario. Ahora bien, como las nuevas economías ha sentado sus bases en el libre comercio, en la posibilidad de invertir sin restricciones, en la desregulación, los equilibrios presupuestarios, la guerra a la inflación y los procesos de privatización de empresas e infraestructuras estatales, y si agregamos, la gran cantidad de operaciones de fusión y de adquisición de empresas que se han hecho, podríamos decir que muchas industrias están dominadas por unas pocas multinacionales y que las pequeñas compañías locales sean forzadas a subordinarse o a depender de las más grandes. Por lo que las TIC han sido una parte fundamental de este proceso, a través de las telecomunicaciones globales, que ayudan a coordinar las estrategias entre compañías. Si bien no podemos afirmar que las TIC han originado estos cambios radicales, sí es cierto que han sido una condición previa para las empresas y ahora juegan un papel fundamental para el funcionamiento de la economía global. Es por esto, que las TIC se han trasformado en un ente fundamental de las PYMES de nuestro país a pesar de que estas, están perdiendo competitividad en los mercados globales a causa de la inflación, que es una de las amenazas mas importantes para las economías de Latinoamérica al igual que una desaceleración en el crecimiento, como es lo que ocurre en la mayoría de los países a nivel mundial.
Por ejemplo, la desaceleración económica de Estados Unidos ha afectado a los diferentes países de Latinoamérica, donde el mayor impacto es causado por los altos precios de los combustibles y los alimentos, esto es debido a que Chile tiene una economía abierta al comercio exterior y a los flujos financieros internacionales de capital. En este sentido, cuando la situación internacional que se vive es complicada, sus efectos se hacen sentir rápidamente en el país. En consecuencia, es fundamental que tanto las PYMES como las empresas de mayor tamaño cuenten con este tipo de tecnologías, ya sean Business Intelence, etc. Que las ayuden a reaccionar de manera rápida ante escenarios adversos de la economía nacional e Internacional, tan presente hoy en día en la economía del país, sea tanto en el sector importador y sobre todo el exportador tan marginado por parte de las autoridades y factores externos, por lo que es extrema urgencia el uso de tecnologías eficientes como estas.
¿CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA
APLICACIÓN DE TICS?
Con respecto a la aplicación de TICS en el curso, es importante destacar la relevancia de estas herramientas para el eficaz y eficiente desarrollo de las materias estudiadas en clases. El hecho de tener al alcance equipos computacionales con acceso a internet nos facilita en gran medida el aprendizaje y es un estímulo para estudiar con mayor entusiasmo cada materia. Por otro lado, las TIC’s se han convertido en una ayuda fundamental para desarrollar nuestros trabajos debido a que podemos encontrar la información adecuada en la Internet de manera fácil y rápida. Un ejemplo de esto es el blog creado por el profesor que nos permite experimentar en la Internet, crear nuevos espacios, y encontrar información de nuestro interés, ya sea de temas que tratan del curso, como también temas externos que nos aportan cultura.
2-
¿QUE ES LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
La gestión del Conocimiento corresponde a la combinación de sinergias entre datos, información, sistemas de información, y la capacidad creativa y innovadora de seres humanos" (Malhotra 1997). Ésta es una visión estratégica de la gestión del Conocimiento que considera la sinergia entre lo tecnológico y lo humano, basada en la distinción entre el "old world of business" y el "new world of business".
Mediante la gestión del conocimiento podemos desarrollar procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante a la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, de manera de generar ventajas competitivas a través del tiempo.
Cuando empleamos gestión del conocimiento, estamos utilizando un proceso sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar y presentar la información con el objetivo de mejorar la competencia de los equipos en áreas específicas. Es decir, buscar, seleccionar, analizar y sintetizar críticamente o de manera inteligente y racional la gran cantidad de información disponible, con el fin de que la organización no tenga que estudiar varias veces un mismo proceso, y de esta forma mejorar el rendimiento organizacional y personal.
El reto más importante para las empresas en lo que a gestión del conocimiento se refiere es asegurar el enfoque en la sinergia entre datos e información procesada por las tecnologías de la información, y la capacidad creativa y innovadora de sus recursos humanos.
Los trabajadores del conocimiento necesitan comprender las aplicaciones de las nuevas tecnologías a sus contextos empresariales. Tal comprensión es necesaria para poder delegar a las tecnologías (programar) determinadas tareas que nos permitan concentrar nuestros esfuerzos y dedicar nuestro tiempo a actividades que generen valor y que, a su vez, exigen creatividad e innovación.
¿CUAL ES NUESTRA DEFINICIÓN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
La gestión del conocimiento es una herramienta de apoyo para las organizaciones en cuánto a desarrollo. Al utilizar esta herramienta
existe una combinación e interacción entre datos e información con los recursos humanos de las organizaciones y con sus programas de apoyo, programas computacionales y tecnologías que contribuyen al avance de sus funciones, aumentando el capital intelectual de la entidad y aventajando a otras organizaciones
¿COMO SE PUEDE APLICAR A UNA EMPRESA DE AUDITORIA?
Para aplicar la gestión del conocimiento a una empresa de audioría, es importante plantearse las siguientes preguntas:
¿Qué nuevos conocimientos necesita mi empresa para competir en el futuro?
¿Cuáles son para mi empresa las oportunidades de creación de valor?
¿Qué tengo que saber para poder innovar y mejorar nuestros productos y nuestros procesos?
¿Pueden ayudarme en esta tarea mis clientes y proveedores?
¿Tengo el conocimiento de mi empresa bien estructurado, recogido y documentado?
¿Puedo evitar la pérdida de conocimientos y experiencias que supone la marcha de los empleados?
¿Cómo puedo animar a los empleados para que aporten sus ideas y conocimientos y a los más veteranos para que compartan y transfieran su saber hacia los más jóvenes?
Luego debe elegir una metodología como el modelo de "Intercambio y Creación del Conocimiento" de Karl E.Sveiby y analizar cómo en cada empresa se Capta, Intercambia y Crea, así como se Explota el conocimiento. El propósito es estudiar las relaciones entre los distintos elementos que constituyen la estructura de la empresa: Estructura Externa, Estructura Interna y Competencias Individuales. Una vez definidos e identificados dichos Elementos en cada empresa se analiza cómo es el intercambio y transferencia de conocimientos entre estos tres elementos, identificando nueve posibles interacciones de los tres elementos de la Estructura. Teniendo en cuenta la naturaleza del conocimiento que en ocasiones se manifiesta de forma explícita pero también de forma tácita así como que el conocimiento no se puede gestionar en sí mismo, lo que sí se puede gestionar es el proceso de creación del conocimiento.
El resultado final es un Informe-Diagnóstico General de la Gestión del Conocimiento, que identifica tanto Las Fortalezas como las áreas de Mejora en la Gestión del Conocimiento.
Finalmente, se establecen una serie de recomendaciones a seguir por la empresa resultado de las áreas de mejora encontradas. Se dibujan, así mismo, Ejes de Trabajo que definen líneas de acción en las que las empresas pueden dedicar esfuerzos y recursos para impulsar la gestión del conocimiento en su organización.
¿QUE HERRAMIENTAS DEBEREMOS APLICAR PARA AFRONTAR SU DESARROLLO INTERNACIONAL?
Debemos aplicar herramientas tales, como :
Buscadores
Intranet
Internet
Sistemas de Filtrado y Distribución de Información
Datawerehouse o Almacenes de Datos
ERP: Enterprise Resourse Planning
CMR: Customer Relationship Management
Minería de Datos
Sistemas de Trabajo en Grupos: Groupware
Sistemas de Flujos de Trabajo: Workflow
Sistemas de Gestión de Documentos
EIS (Executive Information System)
DDS (Digital Data Storage)
Distribución de Información Personalizada
Portales corporativos
Estas herramientas nos permitirán afrontar el desarrollo y expansión de la gestión del conocimiento. Al utilizar conjuntamente estas herramientas existirá una mayor efectividad de gestión y será posible observar mejores resultados.
3.-
Web 1.0 Y Web 2.0.
WEB1.0
EL concepto original de la Web (en este contexto, llamada Web 1.0) era páginas estáticas HTML que no eran actualizadas frecuentemente. El éxito de éstas dependía de Web más dinámicas ( a veces llamadas Web 1.5) donde los CMS servían páginas HTML dinámicas creadas desde una actualizada base de datos. En ambos sentidos, el conseguir visitas y la estética visual eran consideradas factores muy importantes.
Características de la Web 1.0:
Información centralizada
Sitios con contenidos de alta y baja calidad administrados por un usuarios webmaster
Información poco actualizada
Software tradicionales
Contenidos y sitios más bien estáticos
Diseño y producción a cargo de quienes conocen sobre informática
Sitios con fines generalmente comerciales
Software con licencias pagas
Función: difundir información
WEB2.0
La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y intercambio ágil de información entre los usuarios, donde el estaticismo de las páginas pasa a transformarse en una matriz de interacción del usuario con la Red pudiendo él mismo incluir su propia información en el sistema, creando o no Web interactivas y visuales.
Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o Web dependientes de usuarios, que como Web tradicionales.
Características de la Web 2.0:
Información descentralizada
Amplia diversidad en contenidos administrados por usuarios
Información en permanente cambio
Software y aplicaciones que no requieren de su instalación en el PC para utilizarlos
Contenidos y sitios flexibles, en permanente transformación
Diseño y producción sin necesidad de grandes conocimientos de informática. Accesibles y prácticos.
Sitios con fines diversos; en la mayoría de los casos, la construcción de comunidades que comparten intereses, prácticas, información, etc.
Software gratuitos para el usuario
Función: producir, diseñar, construir y compartir información en diferentes soportes.
En definitiva, la web 2.0 es una herramienta que nos favorece en gran medida, es mucho más moderna, ágil, práctica y atiende nuestras necesidades actuales.
¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS LA Web 2.0?
Para partir es de gran relevancia destacar que el desarrollo de la Web 2.0 en la red de redes a diferencia de la Web de finales del siglo pasado, destaca que los individuos pueden tener tanta importancia como las empresas o los medios de comunicación.
Este entorno en el que lo importante son las personas, está teniendo una influencia cada día mayor en la sociedad y en la economía tal y como las conocemos. Esta tecnología ayuda a las empresas a ser más competitivas y posicionarse en el mercado a través de varias vertientes. Estas pueden ser las redes sociales o networking, a través de las cuales podemos hacer contactos empresariales mediante plataformas como Neurona, e-conozco, Xing AG, etc.
El ámbito empresarial es muy propicio adoptar esta filosofía, (Empresa + Web2.0 = Empresa2.0), es decir, la aplicación y el uso de actitudes y tecnologías de la Web 2.0 para la gestión del conocimiento en las empresas hacen que las mismas sean mucho más rápidas en la gestión de dichos conocimientos.
Se trata de una nueva herramienta de gestión empresarial. El uso de estas nuevas herramientas en las empresas es aplicable, de cara al exterior, para la mejora del servicio al cliente, las relaciones externas, el marketing, y de manera interna, en la gestión de proyectos, la productividad, la investigación y el desarrollo de nuevos productos o servicios, la planificación estratégica y cualquier otra aplicación o utilidad identificada según la situación y sector de cada empresa.
La implantación con éxito de un sistema de empresa 2.0 se basa, fundamentalmente en la colaboración: cuantas más personas lo usen, más y mejor funcionará el sistema. Hay pues que animar e impulsar la colaboración en todos los niveles, dado que las empresas que sepan sacar partido a estas nuevas herramientas de creación colectiva de conocimiento y aprendizaje continuo, obtendrán nuevas ventajas competitivas a través de la participación de todos los miembros relacionados, directa o indirectamente con dicha empresa.
Esto se debe al cambio en el paradigma de interacción promovido por la llegada y popularización de herramientas como blogs, wikis, redes sociales como facebook, foros, universos virtuales, etc. La incorporación de las TIC a la gestión empresarial mejora la competitividad y consigue una imagen mucho más sólida e innovadora de cara al exterior. La apuesta consiste en saber adoptar una nueva cultura empresarial, coherente, por supuesto, con la era de Internet y con las nuevas tecnologías que facilitan el posicionamiento en el mercado de distintas empresas.
¿SE VIENE LA Web 3.0?
Analizando la evolución de la web, podemos decir que hoy en día nos encontramos en la era de la Web 2.0 donde podemos tener alto nivel de interactividad, y estar interconectado a varias redes al mismo tiempo como los son Youtube, Blogspot, Facebook, Hotmail, Google, y muchas más. Haciendo posible la colaboración con otras personas en línea, relaciones sociales vía Internet, conocimiento social e incluso aprendizaje de distintos temas y herramientas, además de a la vez uno puede compartir y generar información mediante los diferentes medios que nos entrega Internet.
Sin embargo la red organiza la información de forma sintáctica, lo que quiere decir que todo se encuentra etiquetado a través del código HTML, basado en la clasificación de contenidos según palabras y su orden, organizando la información sin atender a su significado.
Pero hoy gracias a la Web 3.0 todo esto esta mejorando ya que se esta trabajando por crear un sistema de codificación que permita organizar la información estableciendo más relaciones entre las cosas, pero esta vez atendiendo al significado, es decir que la red organice la información de forma semántica. Entonces la Web 3.0 es un término referido a la evolución de la Web que busca mejorar la organización y el acceso a la información, con la finalidad de: Agilizar las búsquedas; Acceder a la información de manera eficaz; Tomar menos tiempo al buscar; Organizar de mejor forma la información.
En conclusión podemos afirmar que estamos viviendo en un mundo totalmente innovador y tecnológico, capaz de mantenernos en constante evolución.
Estamos en una era en dónde todo se modifica para satisfacer las necesidades latentes de las personas mediante la tecnología.
Nombre: Romina Alcatruz M
Profesor: Jorge Israel Russo
1.-
¿ QUÉ SON LAS TICS ?
Las TICs pueden ser definidas en dos sentidos: Como las tecnologías tradicionales de la comunicación, constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional, y por las tecnologías modernas de la información caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos como la informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfases.
Las TICs (tecnologías de la información y de la comunicación) son aquellas tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la información, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, administrar, proteger y recuperar esa información.
Los primeros pasos hacia una Sociedad de la Información se remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y el término es más reconocible que antes. La tecnología de la información puede ser bastante amplia, cubriendo muchos campos. Los profesionales de las TIC’s (tecnología de información) realizan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar complejas redes de computación y bases de datos. Algunas de las tareas de los profesionales de las TIC’s (tecnología de información) incluyen, administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas completos. Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la tecnología de la información. La Tecnología de la Información (TIC’s) es un término general que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o esparcir información.
Una forma íntegra de entender la tecnologías de la información es a través de los objetos tecnológicos (hardware, software, redes), el saber tecnológico (trasfondo (know how) que orienta la realización de las actividades), imaginación tecnológica (conjunto de representaciones, imágenes e ideas que nos hacemos de la tecnología) y las relaciones sociales (implicadas en la tecnología: siempre subyacen visiones histórico-sociales y relaciones de poder, por lo que sus beneficios y consecuencias no son iguales para todos).
El desarrollo de las TIC ha permitido procesar grandes recursos de información y transformarlos en medios de apoyo a actividades y procesos productivos, comerciales, financieros, administrativos, educativos y de servicios. La globalización de la economía y la política se ha reforzado con la expansión de las redes digitales.
Hoy en día es muy común escuchar el término TIC’s (Tecnología de información) utilizado por las empresas, colegios, universidades entre otros, en una manera de representar la búsqueda del desarrollo productivo y educacional a través de la innovación de nuevas herramientas informáticas que fortalezcan y aceleren dicho desarrollo en pro de la mejora financiera y de la educación ayudando al empresario y al estudiante en sus actividades productivas y de estudio facilitando la administración, procesamiento y aprovechamiento de la información, tanto de origen interno como externo.
Para concluir podemos decir que la información se desmaterializa y deslocaliza, liberándose de sus medios y soportes anteriores, se supera la necesidad de coincidencia espacial y temporal para muchas actividades. Surgen las nociones de tiempo real (velocidad de la luz) y de relación virtual (separación entre "estar" y "estar físicamente"), en las redes digitales fluyen no sólo informaciones sino también acciones, sentidos, bienes y servicios, lo que conduce a la transformación de diversas relaciones sociales
¿PORQUE SON TAN IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES Y EN ESPECIAL PARA LAS PYMES?
No cabe duda que las TIC, se están transformando en una de las herramientas principales en los negocios de hoy en día, esto ha causa de la globalización donde están insertas las economías del mundo. Antes de adentrarnos en como las TICS afectan a las Organizaciones, y en particular a las PYMES, es necesario conocer lo más relevante de su significado, “Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin el mejoramiento de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos”. De ahí su extrema importancia del “buen” uso de estas herramientas, por lo que estas dependerán exclusivamente del usuario. Ahora bien, como las nuevas economías ha sentado sus bases en el libre comercio, en la posibilidad de invertir sin restricciones, en la desregulación, los equilibrios presupuestarios, la guerra a la inflación y los procesos de privatización de empresas e infraestructuras estatales, y si agregamos, la gran cantidad de operaciones de fusión y de adquisición de empresas que se han hecho, podríamos decir que muchas industrias están dominadas por unas pocas multinacionales y que las pequeñas compañías locales sean forzadas a subordinarse o a depender de las más grandes. Por lo que las TIC han sido una parte fundamental de este proceso, a través de las telecomunicaciones globales, que ayudan a coordinar las estrategias entre compañías. Si bien no podemos afirmar que las TIC han originado estos cambios radicales, sí es cierto que han sido una condición previa para las empresas y ahora juegan un papel fundamental para el funcionamiento de la economía global. Es por esto, que las TIC se han trasformado en un ente fundamental de las PYMES de nuestro país a pesar de que estas, están perdiendo competitividad en los mercados globales a causa de la inflación, que es una de las amenazas mas importantes para las economías de Latinoamérica al igual que una desaceleración en el crecimiento, como es lo que ocurre en la mayoría de los países a nivel mundial.
Por ejemplo, la desaceleración económica de Estados Unidos ha afectado a los diferentes países de Latinoamérica, donde el mayor impacto es causado por los altos precios de los combustibles y los alimentos, esto es debido a que Chile tiene una economía abierta al comercio exterior y a los flujos financieros internacionales de capital. En este sentido, cuando la situación internacional que se vive es complicada, sus efectos se hacen sentir rápidamente en el país. En consecuencia, es fundamental que tanto las PYMES como las empresas de mayor tamaño cuenten con este tipo de tecnologías, ya sean Business Intelence, etc. Que las ayuden a reaccionar de manera rápida ante escenarios adversos de la economía nacional e Internacional, tan presente hoy en día en la economía del país, sea tanto en el sector importador y sobre todo el exportador tan marginado por parte de las autoridades y factores externos, por lo que es extrema urgencia el uso de tecnologías eficientes como estas.
¿CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA
APLICACIÓN DE TICS?
Con respecto a la aplicación de TICS en el curso, es importante destacar la relevancia de estas herramientas para el eficaz y eficiente desarrollo de las materias estudiadas en clases. El hecho de tener al alcance equipos computacionales con acceso a internet nos facilita en gran medida el aprendizaje y es un estímulo para estudiar con mayor entusiasmo cada materia. Por otro lado, las TIC’s se han convertido en una ayuda fundamental para desarrollar nuestros trabajos debido a que podemos encontrar la información adecuada en la Internet de manera fácil y rápida. Un ejemplo de esto es el blog creado por el profesor que nos permite experimentar en la Internet, crear nuevos espacios, y encontrar información de nuestro interés, ya sea de temas que tratan del curso, como también temas externos que nos aportan cultura.
2-
¿QUE ES LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
La gestión del Conocimiento corresponde a la combinación de sinergias entre datos, información, sistemas de información, y la capacidad creativa y innovadora de seres humanos" (Malhotra 1997). Ésta es una visión estratégica de la gestión del Conocimiento que considera la sinergia entre lo tecnológico y lo humano, basada en la distinción entre el "old world of business" y el "new world of business".
Mediante la gestión del conocimiento podemos desarrollar procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante a la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, de manera de generar ventajas competitivas a través del tiempo.
Cuando empleamos gestión del conocimiento, estamos utilizando un proceso sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar y presentar la información con el objetivo de mejorar la competencia de los equipos en áreas específicas. Es decir, buscar, seleccionar, analizar y sintetizar críticamente o de manera inteligente y racional la gran cantidad de información disponible, con el fin de que la organización no tenga que estudiar varias veces un mismo proceso, y de esta forma mejorar el rendimiento organizacional y personal.
El reto más importante para las empresas en lo que a gestión del conocimiento se refiere es asegurar el enfoque en la sinergia entre datos e información procesada por las tecnologías de la información, y la capacidad creativa y innovadora de sus recursos humanos.
Los trabajadores del conocimiento necesitan comprender las aplicaciones de las nuevas tecnologías a sus contextos empresariales. Tal comprensión es necesaria para poder delegar a las tecnologías (programar) determinadas tareas que nos permitan concentrar nuestros esfuerzos y dedicar nuestro tiempo a actividades que generen valor y que, a su vez, exigen creatividad e innovación.
¿CUAL ES NUESTRA DEFINICIÓN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
La gestión del conocimiento es una herramienta de apoyo para las organizaciones en cuánto a desarrollo. Al utilizar esta herramienta
existe una combinación e interacción entre datos e información con los recursos humanos de las organizaciones y con sus programas de apoyo, programas computacionales y tecnologías que contribuyen al avance de sus funciones, aumentando el capital intelectual de la entidad y aventajando a otras organizaciones
¿COMO SE PUEDE APLICAR A UNA EMPRESA DE AUDITORIA?
Para aplicar la gestión del conocimiento a una empresa de audioría, es importante plantearse las siguientes preguntas:
¿Qué nuevos conocimientos necesita mi empresa para competir en el futuro?
¿Cuáles son para mi empresa las oportunidades de creación de valor?
¿Qué tengo que saber para poder innovar y mejorar nuestros productos y nuestros procesos?
¿Pueden ayudarme en esta tarea mis clientes y proveedores?
¿Tengo el conocimiento de mi empresa bien estructurado, recogido y documentado?
¿Puedo evitar la pérdida de conocimientos y experiencias que supone la marcha de los empleados?
¿Cómo puedo animar a los empleados para que aporten sus ideas y conocimientos y a los más veteranos para que compartan y transfieran su saber hacia los más jóvenes?
Luego debe elegir una metodología como el modelo de "Intercambio y Creación del Conocimiento" de Karl E.Sveiby y analizar cómo en cada empresa se Capta, Intercambia y Crea, así como se Explota el conocimiento. El propósito es estudiar las relaciones entre los distintos elementos que constituyen la estructura de la empresa: Estructura Externa, Estructura Interna y Competencias Individuales. Una vez definidos e identificados dichos Elementos en cada empresa se analiza cómo es el intercambio y transferencia de conocimientos entre estos tres elementos, identificando nueve posibles interacciones de los tres elementos de la Estructura. Teniendo en cuenta la naturaleza del conocimiento que en ocasiones se manifiesta de forma explícita pero también de forma tácita así como que el conocimiento no se puede gestionar en sí mismo, lo que sí se puede gestionar es el proceso de creación del conocimiento.
El resultado final es un Informe-Diagnóstico General de la Gestión del Conocimiento, que identifica tanto Las Fortalezas como las áreas de Mejora en la Gestión del Conocimiento.
Finalmente, se establecen una serie de recomendaciones a seguir por la empresa resultado de las áreas de mejora encontradas. Se dibujan, así mismo, Ejes de Trabajo que definen líneas de acción en las que las empresas pueden dedicar esfuerzos y recursos para impulsar la gestión del conocimiento en su organización.
¿QUE HERRAMIENTAS DEBEREMOS APLICAR PARA AFRONTAR SU DESARROLLO INTERNACIONAL?
Debemos aplicar herramientas tales, como :
Buscadores
Intranet
Internet
Sistemas de Filtrado y Distribución de Información
Datawerehouse o Almacenes de Datos
ERP: Enterprise Resourse Planning
CMR: Customer Relationship Management
Minería de Datos
Sistemas de Trabajo en Grupos: Groupware
Sistemas de Flujos de Trabajo: Workflow
Sistemas de Gestión de Documentos
EIS (Executive Information System)
DDS (Digital Data Storage)
Distribución de Información Personalizada
Portales corporativos
Estas herramientas nos permitirán afrontar el desarrollo y expansión de la gestión del conocimiento. Al utilizar conjuntamente estas herramientas existirá una mayor efectividad de gestión y será posible observar mejores resultados.
3.-
Web 1.0 Y Web 2.0.
WEB1.0
EL concepto original de la Web (en este contexto, llamada Web 1.0) era páginas estáticas HTML que no eran actualizadas frecuentemente. El éxito de éstas dependía de Web más dinámicas ( a veces llamadas Web 1.5) donde los CMS servían páginas HTML dinámicas creadas desde una actualizada base de datos. En ambos sentidos, el conseguir visitas y la estética visual eran consideradas factores muy importantes.
Características de la Web 1.0:
Información centralizada
Sitios con contenidos de alta y baja calidad administrados por un usuarios webmaster
Información poco actualizada
Software tradicionales
Contenidos y sitios más bien estáticos
Diseño y producción a cargo de quienes conocen sobre informática
Sitios con fines generalmente comerciales
Software con licencias pagas
Función: difundir información
WEB2.0
La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y intercambio ágil de información entre los usuarios, donde el estaticismo de las páginas pasa a transformarse en una matriz de interacción del usuario con la Red pudiendo él mismo incluir su propia información en el sistema, creando o no Web interactivas y visuales.
Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o Web dependientes de usuarios, que como Web tradicionales.
Características de la Web 2.0:
Información descentralizada
Amplia diversidad en contenidos administrados por usuarios
Información en permanente cambio
Software y aplicaciones que no requieren de su instalación en el PC para utilizarlos
Contenidos y sitios flexibles, en permanente transformación
Diseño y producción sin necesidad de grandes conocimientos de informática. Accesibles y prácticos.
Sitios con fines diversos; en la mayoría de los casos, la construcción de comunidades que comparten intereses, prácticas, información, etc.
Software gratuitos para el usuario
Función: producir, diseñar, construir y compartir información en diferentes soportes.
En definitiva, la web 2.0 es una herramienta que nos favorece en gran medida, es mucho más moderna, ágil, práctica y atiende nuestras necesidades actuales.
¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS LA Web 2.0?
Para partir es de gran relevancia destacar que el desarrollo de la Web 2.0 en la red de redes a diferencia de la Web de finales del siglo pasado, destaca que los individuos pueden tener tanta importancia como las empresas o los medios de comunicación.
Este entorno en el que lo importante son las personas, está teniendo una influencia cada día mayor en la sociedad y en la economía tal y como las conocemos. Esta tecnología ayuda a las empresas a ser más competitivas y posicionarse en el mercado a través de varias vertientes. Estas pueden ser las redes sociales o networking, a través de las cuales podemos hacer contactos empresariales mediante plataformas como Neurona, e-conozco, Xing AG, etc.
El ámbito empresarial es muy propicio adoptar esta filosofía, (Empresa + Web2.0 = Empresa2.0), es decir, la aplicación y el uso de actitudes y tecnologías de la Web 2.0 para la gestión del conocimiento en las empresas hacen que las mismas sean mucho más rápidas en la gestión de dichos conocimientos.
Se trata de una nueva herramienta de gestión empresarial. El uso de estas nuevas herramientas en las empresas es aplicable, de cara al exterior, para la mejora del servicio al cliente, las relaciones externas, el marketing, y de manera interna, en la gestión de proyectos, la productividad, la investigación y el desarrollo de nuevos productos o servicios, la planificación estratégica y cualquier otra aplicación o utilidad identificada según la situación y sector de cada empresa.
La implantación con éxito de un sistema de empresa 2.0 se basa, fundamentalmente en la colaboración: cuantas más personas lo usen, más y mejor funcionará el sistema. Hay pues que animar e impulsar la colaboración en todos los niveles, dado que las empresas que sepan sacar partido a estas nuevas herramientas de creación colectiva de conocimiento y aprendizaje continuo, obtendrán nuevas ventajas competitivas a través de la participación de todos los miembros relacionados, directa o indirectamente con dicha empresa.
Esto se debe al cambio en el paradigma de interacción promovido por la llegada y popularización de herramientas como blogs, wikis, redes sociales como facebook, foros, universos virtuales, etc. La incorporación de las TIC a la gestión empresarial mejora la competitividad y consigue una imagen mucho más sólida e innovadora de cara al exterior. La apuesta consiste en saber adoptar una nueva cultura empresarial, coherente, por supuesto, con la era de Internet y con las nuevas tecnologías que facilitan el posicionamiento en el mercado de distintas empresas.
¿SE VIENE LA Web 3.0?
Analizando la evolución de la web, podemos decir que hoy en día nos encontramos en la era de la Web 2.0 donde podemos tener alto nivel de interactividad, y estar interconectado a varias redes al mismo tiempo como los son Youtube, Blogspot, Facebook, Hotmail, Google, y muchas más. Haciendo posible la colaboración con otras personas en línea, relaciones sociales vía Internet, conocimiento social e incluso aprendizaje de distintos temas y herramientas, además de a la vez uno puede compartir y generar información mediante los diferentes medios que nos entrega Internet.
Sin embargo la red organiza la información de forma sintáctica, lo que quiere decir que todo se encuentra etiquetado a través del código HTML, basado en la clasificación de contenidos según palabras y su orden, organizando la información sin atender a su significado.
Pero hoy gracias a la Web 3.0 todo esto esta mejorando ya que se esta trabajando por crear un sistema de codificación que permita organizar la información estableciendo más relaciones entre las cosas, pero esta vez atendiendo al significado, es decir que la red organice la información de forma semántica. Entonces la Web 3.0 es un término referido a la evolución de la Web que busca mejorar la organización y el acceso a la información, con la finalidad de: Agilizar las búsquedas; Acceder a la información de manera eficaz; Tomar menos tiempo al buscar; Organizar de mejor forma la información.
En conclusión podemos afirmar que estamos viviendo en un mundo totalmente innovador y tecnológico, capaz de mantenernos en constante evolución.
Estamos en una era en dónde todo se modifica para satisfacer las necesidades latentes de las personas mediante la tecnología.
miércoles, 31 de marzo de 2010
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